Qu’est-ce que le copywriting ?
Le copywriting est la rédaction de textes à des fins publicitaires ou d’autres formes de marketing. Les textes écrits par les copywriters visent à pousser les lecteurs à entreprendre certaines actions, souvent acheter un produit. Sur le web, le copywriting concerne par exemple les landing pages, les emails, les publicités en ligne, des messages sur les réseaux sociaux et d’autres contenus marketing. Le copywriting est au cœur de toute stratégie marketing de contenu. En français, on parle aussi de rédaction publicitaire.
Quel est le rôle du copywriter ?
Le copywriter est chargé d’écrire divers contenus sur le site d’une entreprise, comme des descriptions de produits ou de services, des pages catégories et la page d’accueil du site, et des contenus publicitaires destinés aux réseaux sociaux (principalement Facebook et Twitter) et à la publicité en ligne. Il peut aussi participer au blog de l’entreprise ou à une newsletter. Pour écrire, il utilise différentes techniques de marketing et de vente, mais aussi de la psychologie et des techniques de persuasion. S’il ajoute des photos et vidéos, son art est de manier les mots avant tout.
Différences entre un copywriter et un rédacteur web
Le copywriter se distingue du rédacteur web par son utilisation commerciale des mots. Le rédacteur web crée du contenu de qualité en se focalisant sur les informations données. Il utilise les techniques SEO pour améliorer la visibilité d’un site internet, faire en sorte qu’il apparaisse en première page des SERP. Le copywriter, lui, cherche avant tout à vendre. Il cherche à augmenter le taux de conversion.On aura recours à un rédacteur web pour améliorer le référencement naturel d’un site et à un copywriter pour augmenter les ventes d’un produit ou d’un service. La rédaction web et le copywriting sont donc complémentaires.
À quoi sert le copywriting ?
Le copywriting permet d’attirer une audience cible et d’inciter à l’achat, tout en améliorant le référencement naturel du site (grâce au trafic gagné et aux KPI).
Accroître le trafic
Le travail du copywriter commence dès la première publicité. Une publicité bien écrite attire du trafic vers un site e-commerce ou une landing page. En augmentant le trafic, on augmente naturellement les ventes, à condition d’attirer un trafic ciblé. Il faut pour cela utiliser les bons mots-clés.
Améliorer le SEO
Même si une entreprise utilisera généralement la publicité et le SEA pour un texte écrit à des fins publicitaires, il peut être intéressant pour certaines pages d’arriver en première page de Google. Ce sera le cas des pages catégories et produits d’un site e-commerce.
Créer une relation avec son audience
Une des raisons de faire appel à un copywriter est de créer une relation de confiance avec son audience cible. Un bon copywriter cherche à comprendre son audience, il l’écoute. Il sait que le commerce est avant tout un échange humain. Il fait preuve de sincérité et de curiosité.
Transformer les prospects en clients
Le but final du copywriting est évidemment de vendre. Le texte doit être assez intéressant pour non seulement captiver l’attention du lecteur, mais faire en sorte qu’il achète le produit ou le service vendu à la fin de sa lecture. Un copywriting efficace améliore le taux de conversion et le chiffre d’affaires.
Quelles sont les techniques utilisées en copywriting ?
Une rédaction claire et concise
Un texte destiné à vendre un produit doit être clair, facile à lire. Il va à l’essentiel. On écrit généralement de courtes phrases percutantes, dans un langage universel simplifié. Il vaut mieux éviter les termes trop techniques.
Storytelling
Les techniques de storytelling sont très présentes en copywriting. Raconter une histoire permet en effet de captiver son audience et de créer de l’empathie, un lien avec le lecteur. En proposant un produit ou un service, on apporte une solution à un problème. On résout donc un conflit, le conflit étant le centre de toute histoire.
Le concept AIDA
AIDA est l’acronyme d’Attention, Intérêt, Désir et Action. Le but est de capter l’attention du lecteur, de susciter son intérêt envers un produit, de créer du désir d’acheter ce produit et de le pousser à passer à l’action. Ce concept est bien connu en marketing.
Qu’est-ce qu’un bon copywriter ?
Comme on l’a vu plus haut, un bon copywriter est d’abord un excellent rédacteur. Il manie les mots avec style, il a du vocabulaire et évite les fautes de grammaire et d’orthographe. Il sait écrire ! Mais ce n’est pas tout. Il maîtrise les techniques SEO et SEA, il a une grande connaissance du web, de la publicité en ligne (comme Google Ads) et des réseaux sociaux. Il est empathique et curieux et n’hésite pas à faire des recherches pour comprendre à qui il s’adresse. Il est capable de rassembler et d’analyser différentes informations, concernant le produit, la marque et les potentiels acheteurs. C’est surtout un excellent vendeur qui connaît les différentes techniques de vente et de persuasion psychologique.
