Le SMO ou Social Media Optimization est une technique d’optimisation du web qui existe depuis l’apparition des médias et des réseaux sociaux. Il est notamment employé pour qu’un site, une page ou un article soit mieux classé dans les résultats des moteurs de recherche (Google notamment). Avec l’essor des médias sociaux, le référencement est un outil nécessaire pour que les entreprises gagnent du terrain dans les classements des moteurs de recherche. Le SMO peut être considéré comme une extension ou un complément à vos efforts de marketing en ligne pour vous aider à atteindre plus de personnes : Facebook, vidéos YouTube, Twitter, Instagram et TikTok. Mais comment fonctionne-t-il et comment bien l’employer pour optimiser votre SEO ? Suivez le guide.

Définition du SMO

Le SMO est un acronyme. Le Social Media Optimization est une stratégie pour optimiser son référencement et sa notoriété grâce aux réseaux sociaux.

L’optimisation des médias sociaux est un terme qui ressemble étonnamment au SEO. Créé par les spécialistes du marketing, il parle des réseaux sociaux et désigne la technique pour faire connaître sa marque ou son entreprise via Facebook, Twitter, LinkedIn ou YouTube.

Le SMO, un outil marketing puissant

Le SMO est un procédé subtil. Il ne s’improvise pas et doit être pensé en fonction de chaque cible en marketing (buyer persona). Si votre but est d’améliorer la e-reputation et le trafic de votre entreprise via Facebook, Twitter et d’autres canaux de communication, il est indispensable de mettre en place une stratégie marketing. L’erreur serait de créer des pages sur ces réseaux sociaux, d’y poster n’importe quoi et d’attendre de voir si votre nombre d’abonnés augmente. Ce qui est peu probable. Le SMO ne laisse en réalité que peu de place à la fantaisie. Mal employée, une stratégie social media peut s’avérer catastrophique pour une marque. A contrario, elle peut faire le buzz sur les réseaux sociaux et augmenter considérablement votre trafic sur Internet.

Les objectifs du SMO

Le but premier du SMO ? Travailler sur son image. Le SMO rassemble toutes les techniques marketing qui utilisent le social media. En effet, le SMO consiste à améliorer la notoriété d’une entreprise et sa visibilité grâce aux différents canaux de communications digitaux :

  • articles de blogs ;
  • flux RSS ;
  • contenus web ;
  • balises meta tags
  • images et vidéos ;
  • posts sur les réseaux.

Autant de techniques d’optimisation qui permettent d’accroître la visibilité d’une marque sur les réseaux sociaux et sur les moteurs de recherche. Une stratégie de SMO repose sur de nombreux objectifs. Voici quelques exemples :

  • générer un trafic qualifié vers un site web ;

  • communiquer avec des prospects ;

  • améliorer la notoriété et l’e-reputation ;

  • susciter l’intérêt et l’engagement d’une communauté ;

  • favoriser le linkbaiting et le partage ;

  • obtenir des backlinks ;

  • améliorer votre référencement web (SEO).

La campagne de médias sociaux doit également inclure le développement et la création de contenu de qualité pour un site web. De plus, le choix et l’identification des réseaux ou autres plateformes sur lesquels vous baserez votre stratégie doit être réfléchi. LinkedIn et Twitter n’ont pas la même audience que TikTok ou Instagram.

Les points communs entre SMO et SEO ?

Les spécialistes SMO sont souvent et avant tout des professionnels du SEO. Ils se réunissent pour produire les meilleurs résultats possibles avec leur travail, en unissant leurs forces, ils se complètent pour obtenir quelque chose de significatif ou de visible. Ces deux stratégies présentent « naturellement » des points communs, notamment le travail sur :

  • le choix et la pertinence des mots-clés ;

  • la recherche du meilleur positionnement sur les moteurs de recherche ;

  • la rédaction de contenus web basée sur une stratégie éditoriale et une production régulière ;

  • l’obtention de backlinks ;

  • l’expérience utilisateur (SXO).

Optimiser sa stratégie SMO

Pour optimiser une stratégie SMO, voici les points importants qui doivent figurer dans une campagne de communication digitale :

  • créer un contenu optimisé ou basé sur le storytelling ;

  • encouragez le partage sur les bons réseaux sociaux ;

  • être un expert aux yeux d’une communauté ;

  • communiquer avec sa cible ;

  • écouter son audience ;

  • animer ses followers.

L’utilisation du SMO ne se résume pas à la simple utilisation des comptes Facebook, Twitter et Instagram. La vraie difficulté réside avant tout dans le gain de trafic et dans l’animation de sa communauté de fans (ou de followers). Influencer, animer, susciter l’engagement et fédérer est un travail qui demande de l’énergie et un véritable savoir-faire.