Google Analytics fait partie des outils indispensables quand on gère un site web et que l’on s’intéresse à sa fréquentation et à son référencement.
Google Analytics : qu’est-ce que c’est ?
Google Analytics fournit des données chiffrées précises sur l’audience d’un site web. Ainsi, il permet de mieux connaître ses visiteurs et leur comportement. Google Analytics donne des informations sur le profil de vos visiteurs, la façon dont ils arrivent et naviguent sur votre site, ce qu’ils y font, combien de temps ils restent et pourquoi ils quittent le site. Un webmaster peut également connaître les outils utilisés pour naviguer, les jours et heures de consultations, etc.
À quoi sert Google Analytics ?
Google Analytics est clairement un outil d’aide indispensable vous permettant de prendre des décisions stratégiques concernant la gestion de votre site web.
Connaître le profil des visiteurs de votre site
Grâce aux détails des rapports complets et entièrement gratuits de Google Analytics, vous maitrisez parfaitement le profil de votre audience en accédant à :
- des informations démographiques (âge, sexe, etc.) ;
- des données sur la localisation (pays, ville, province) ;
- les appareils utilisés pour se connecter (ordinateur, téléphone, tablette) ;
- la langue.
Vous pouvez ainsi adapter vos démarches marketing pour répondre à des besoins parfaitement identifiés.
Avoir connaissance de la source du trafic
Avec Google Analytics, vous avez accès aux canaux utilisés pour consulter votre site web. Vous savez ainsi si vos utilisateurs consultent vos pages grâce à la saisie directe de votre url, une recherche organique, vos annonces AdWords, les réseaux sociaux, une campagne de mailing, etc.
Ainsi, vous connaissez d’où viennent vos lecteurs et le pourcentage de consultation par rapport à vos actions mises en place en publicité payante, en SEO, etc.
En connaissant précisément les visiteurs, leurs outils et leurs comportements, un webmaster peut ainsi cibler ses produits de manière efficace et surtout organiser des campagnes marketing qui auront plus de succès, aussi bien en SEO qu’en SEA. En paramétrant des objectifs, vous mesurez ainsi les retours, le nombre de visites, l’interaction et le taux de réussite de vos campagnes.
Suivre les comportements
Avec des indicateurs comme la durée d’une session, vous saurez si votre site web est en adéquation avec les besoins de votre audience. Vous pourrez ainsi connaître le fameux taux de rebond, un indicateur très suivi par tous les webmasters. Il permet de quantifier le nombre de personnes qui quittent immédiatement la page en y arrivant.
Analyser le taux de conversion
Le taux de conversion permet de savoir si vos objectifs ont été atteints. En fonction d’un objectif défini, vous pouvez ainsi quantifier dans quelle mesure votre audience a répondu à votre proposition. Pour Google Analytics, un objectif est, par exemple, l’inscription à une newsletter, l’achat d’un produit, l’inscription à une formation, l’envoi de coordonnées via un formulaire de contact, etc.
Comment utiliser Google Analytics ?
De la même manière que pour la Google Search Console, il est nécessaire de connecter Google Analytics à votre site de manière à pouvoir recevoir des données et des rapports détaillés.
Vous pouvez alors configurer votre tableau de bord avec les indicateurs qui vous intéressent particulièrement. Il est également possible de créer des alertes en cas d’évolution de certains indicateurs (taux de rebond, de conversion, etc.).
Vous accédez aux consultations de votre site en temps réel ainsi qu’à des rapports détaillés sur les données récupérées par Google Analytics. Dès lors, vous pouvez créer des rapports avancés et des exports de données.
L’étape importante pour une utilisation optimale de Google Analytics est la création d’objectifs afin que vous puissiez évaluer l’efficacité des actions que vous avez mises en place.
Enfin, la rubrique « Compte » permet de gérer les utilisateurs et administrateurs de votre Google Analytics en paramétrant les autorisations.
