Qu’est-ce que le référencement local ?

Les exemples cités en introduction de cet article sont plutôt parlants. Mais si nous devons donner une définition au référencement local, nous le résumerions de cette façon : ensemble de techniques permettant à une entreprise d’améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche sur des requêtes géolocalisées. Le SEO local repose principalement sur l’optimisation d’un Google Business Profile et du site internet.

Depuis 2014 et la mise à jour Pigeon, Google a renforcé l’importance des critères de proximité dans ses résultats. L’algorithme analyse désormais votre localisation (grâce à votre adresse IP ou à la géolocalisation activée sur votre téléphone) pour proposer des entreprises à proximité.

Google se base donc sur plusieurs critères pour afficher ces résultats : votre emplacement, la pertinence de votre offre et la notoriété de votre entreprise (avis clients, citations locales, qualité du site web). Pour maximiser vos chances d’apparaître en tête, il est essentiel d’optimiser différents aspects comme Google Business Profile (anciennement Google My Business) et votre site internet.

Pourquoi optimiser votre SEO local ?

Soyons clairs, le SEO local est incontournable pour toute entreprise localisée. En revanche, elle est optionnelle pour les « e-commerces only » qui vendent uniquement sur le web. Selon une étude de Susie Walker publiée par Google, le commerce local est devenu encore plus évident depuis la pandémie de la Covid-19. Il semble qu’aujourd’hui, au moins 65% des consommateurs du globe préfèrent acheter local et tendent à rechercher ce critère en priorité. Une très bonne raison de miser sur le SEO local… Mais ce n’est pas tout !

En 2021, Google est toujours le moteur de recherche préféré des internautes. Le réflexe automatique d’un utilisateur qui souhaite manger quelque chose de précis (par exemple) est de rechercher sur Google. Admettons que vous vendiez des mets mexicains ! Si vous êtes bien référencé sur « resto mexicain » ou « restaurant mexicain », l’internaute gourmand vous trouvera immédiatement. En d’autres termes, grâce au SEO local, un potentiel client vous trouvera même s’il n’a jamais entendu parler de vous avant !

« 46 % des recherches Google sont destinées à trouver une entreprise locale. »

(source SEO Expert Brad)

Les avantages pour les entreprises

Le référencement local offre plusieurs avantages stratégiques pour les entreprises qui veulent attirer plus de clients dans leur zone de chalandise :

  • Attirer des clients qualifiés : Les utilisateurs effectuant une recherche locale ont une intention d’achat forte.
  • Augmenter la visibilité locale : Se positionner dans les résultats locaux sur Google permet d’être trouvé facilement par les clients à proximité.
  • Répondre aux intentions de recherche locales : Les internautes cherchent des informations précises (horaires, avis, adresse, disponibilité des services).
  • Maximiser la conversion : Les recherches locales génèrent un trafic qualifié, ce qui augmente les chances de visites en magasin et de prises de contact.

Les avantages de pour les utilisateurs

Il est essentiel de comprendre les attentes des utilisateurs lorsqu’ils effectuent une recherche locale. Plutôt que de chercher une entreprise générique, ils souhaitent trouver un service disponible, proche et pertinent pour leurs besoins immédiats. Ce type de recherche est souvent motivé par des actions immédiates comme une visite en magasin ou une prise de rendez-vous. Cela rend le SEO local particulièrement efficace pour convertir des prospects en clients dans un court délai.

Comment optimiser votre visibilité locale via le SEO local ?

Le référencement local repose sur deux piliers indissociables : votre fiche entreprise Google Business Profile (anciennement Google My Business) et votre site internet. L’alliance de ces deux outils fera toute la différence pour attirer des clients et booster votre activité.

Optimisation du référencement local sur Google Business Profile (GBP)

Voici l’une des priorités : renseigner votre fiche Google My Business.

L’optimisation de votre fiche établissement est cruciale pour apparaître en tête des résultats de recherche locaux et sur Google Maps. Cette fiche est littéralement votre carte de visite sur le web. Elle résume les informations les plus importantes sur votre entreprise et permet à vos clients d’interagir avec vous ou de connaître vos actualités chaudes.

Renseigner une fiche Google My Business prend 2 minutes ! Mais attention ! Cela ne signifie en rien qu’il faut bâcler le travail. Bien optimisées, 5% des fiches Google My Business qui s’affichent lors d’une navigation conduisent à une visite sur le site de l’entreprise, à un appel ou à un affichage de l’itinéraire. En moyenne, 56% des internautes visitent le site, 20% affichent l’itinéraire et 24% préfèrent appeler. Tout ceci en sachant que 84% des internautes trouvent une fiche Google My Business grâce à une recherche approximative. Ainsi, si en tapant « Coiffeur à XXX », l’internaute tombe sur votre fiche, il y a de grandes chances pour qu’ils vous appellent pour prendre rendez-vous !

Optimiser sa fiche Google My Business

6 points essentiels pour bien optimiser votre fiche

  • Compléter la fiche avec toutes vos infos (horaires, téléphone, site web, adresse, etc.).
  • Mettre en avant des photos de qualité, professionnelles et attrayantes.
  • Proposer une visite virtuelle à 360° de votre établissement pour donner confiance et attirer encore plus.
  • Inciter vos clients à déposer des avis (8 avis minimum sont nécessaires pour atteindre le top 3 dans les SERP).
  • Répondre aux avis en restant accueillants, compréhensifs et bien évidemment, polis.
  • Mettre en ligne des posts régulièrement (idéalement chaque semaine) pour parler de votre actualité.
  • Donner l’occasion aux clients de prendre contact avec vous par le biais de Call to Action : chat, téléphone, page « nous contacter » visible, etc.

Pour aller plus loin, découvrez nos articles détaillés sur comment créer votre compte Google My Business et comment gérer vos photos dans Google My Business.

Optimisation du référencement local sur votre site internet

Parlons contenus ! Pour améliorer votre SEO local, il est nécessaire d’ajouter des mots-clés pertinents pour Google et les autres moteurs. Ces mots-clés incluent des éléments géographiques comme votre quartier, votre ville, votre région, votre pays (si vous ciblez un marché international). Ces mots-clés de proximité permettent à vos clients locaux de vous trouver plus facilement sur les moteurs de recherche. Par exemple, si vous fabriquez des smartphones en France, vous devez absolument vous positionner sur des termes comme « smartphone français » ou « smartphone de France ».

Au-delà de viser des mots-clés géolocalisés, il y a d’autres aspects essentiels à prendre en compte pour optimiser votre site pour le SEO local. Voici quelques conseils SEO de base à respecter pour garantir que votre site soit bien référencé localement :

  • Vitesse de chargement rapide : un site rapide est crucial pour offrir une bonne expérience utilisateur et améliorer votre positionnement sur Google !
  • Responsive design : Assurez-vous que votre site est adapté aux mobiles !
  • Navigation fluide : Une navigation claire et simple permet aux utilisateurs de trouver facilement ce qu’ils cherchent et de mieux indexer vos pages.
  • Stratégie de netlinking local : Acquérir des backlinks provenant de sites influents dans votre région renforce votre autorité locale.

SEO national et SEO local : quelles différences ?

Le SEO national et le SEO local partagent des principes fondamentaux, mais ils se distinguent par leur approche et leurs objectifs. Le SEO national vise à atteindre un large public à l’échelle nationale, tandis que le SEO local se concentre sur une zone géographique plus restreinte.

Critères SEO National SEO Local
Objectif Attirer un large public à l’échelle nationale ou internationale Attirer un public local, généralement dans un rayon géographique précis
Cible Entreprises avec une activité couvrant un large territoire Commerçants locaux, artisans, enseignes ayant des points de vente physiques
Mots-clés Mots-clés génériques ou longue traîne Mots-clés géolocalisés, incluant des termes comme « près de chez moi », « ville », « quartier »
Positionnement Liens organiques dans les résultats de recherche Positionnement dans le « pack local » (carte et résultats locaux) + résultats de recherche
Type de contenu Contenu général, adapté à un large public Contenu localisé, spécifique à une zone géographique
Plateformes concernées Moteurs de recherche (Google, Bing, etc.) Moteurs de recherche, Google Maps…
Résultats recherchés Attirer un grand volume de trafic organique Attirer un trafic qualifié local, augmenter les visites physiques et les conversions

 

Et voilà ! Avec toutes ces infos et ces conseils, il ne vous reste plus qu’à vous jeter à l’eau ! Optimiser son SEO local est relativement rapide et peut vous apporter une hausse de trafic non négligeable. Bien entendu, notre agence SEO reste à votre écoute pour vous accompagner dans l’optimisation de votre référencement local.

Ce qu’il faut retenir

  • Le SEO local est essentiel pour les entreprises souhaitant être visibles par leurs clients dans une zone géographique spécifique.
  • Pour optimiser votre visibilité locale, il faut travailler sur deux leviers principaux : votre Google Business Profile et votre site internet.
  • Google Business Profile : Assurez-vous de compléter votre fiche avec des informations précises, de publier régulièrement des posts, et d’encourager les avis clients. Optimisez également vos photos pour attirer plus de clients.
  • Site internet : Utilisez des mots-clés locaux, créez du contenu géolocalisé, et optimisez la vitesse du site, la navigation et le design mobile. N’oubliez pas d’intégrer des backlinks locaux pour renforcer votre autorité.
  • Le SEO local permet d’attirer des clients qualifiés, de répondre à leurs intentions de recherche immédiates et de maximiser vos opportunités commerciales.
  • Le SEO local évolue constamment avec les mises à jour de Google. Restez à jour pour ajuster vos pratiques et rester compétitif.

 

Optimiser son référencement local

Pour aller plus loin :