Qu’est-ce que Google Tag Manager ?

Google Tag Manager peut ĂŞtre traduit en français par gestionnaire de balises de Google. Il s’agit d’un outil proposĂ© par Google pour gĂ©rer les tags d’un site internet. Les tags ou balises, sont des morceaux de code, permettant d’analyser les comportements des utilisateurs, que les sociĂ©tĂ©s de services d’analyse et de marketing fournissent pour intĂ©grer leurs services et outils Ă  un site web. Normalement, ces balises (souvent des images ou des morceaux de code Javascript) sont ajoutĂ©es et configurĂ©es par le webmaster sur demande de la personne s’occupant du marketing du site (un site d’e-commerce par exemple). C’est une tâche qui peut ĂŞtre fastidieuse et longue. Grâce Ă  Google Tag Manager, elles peuvent ĂŞtre intĂ©grĂ©es, configurer et mises Ă  jour directement sur l’interface utilisateur de GTM. Il faut savoir que Google Tag Manager n’a rien Ă  voir avec Google Analytics. Tag Manager est un outil de gestion centralisĂ© de morceaux de code. On n’y retrouve ni analyse ni rapport. Analytics est un outil d’analyse en temps rĂ©el, avec des objectifs, des rapports, des filtres…

Ă€ quoi sert Google Tag Manager ?

Google Tag Manager permet donc de gérer l’intégralité des balises d’un site internet à partir d’une seule interface, sans avoir à rentrer dans le code source. On gagne ainsi un temps précieux, car il n’est pas nécessaire de savoir coder pour implémenter des balises. L’outil est relativement simple et ne demande que peu de connaissance informatique. On peut regrouper les tags dans un conteneur qui contiendra aussi les règles et les paramètres associés aux balises. Ils sont ainsi centralisés et il est plus facile de les manipuler, notamment si vous possédez un site volumineux. Toutes les données analysées sont regroupées, facilitant les campagnes marketing.

On peut donc dire que Google Tag Manager sert à gagner du temps et à éviter des erreurs pour quiconque utilise des balises sur un site internet.

Les avantages de Google Tag Manager

Les avantages de l’outil de Google sont nombreux et devraient intĂ©resser toutes les personnes gĂ©rant un site d’e-commerce :

  • un dĂ©ploiement rapide, ce qui pouvait prendre plusieurs jours, prend maintenant 1 Ă  3 h Ă  peine grâce Ă  la simplicitĂ© d’utilisation de Google Tag Manager ;
  • un seul endroit pour gĂ©rer toutes les balises, alors que sans GTM, les tags se retrouvaient facilement dispersĂ©s dans le code source du site ;
  • une interface utilisateur bien pensĂ©e avec des espaces de travail, des environnements et la possibilitĂ© de revenir Ă  une prĂ©cĂ©dente version de conteneur de balises en cas de problème ;
  • la possibilitĂ© d’ajouter des codes personnalisĂ©s et de crĂ©er ses propres modèles avec diffĂ©rents paramètres grâce Ă  l’export de tous les tags, dĂ©clencheurs et paramètres dans un seul fichier ;
  • des outils de test qui donnent des informations permettant de corriger les erreurs facilement ou de voir si certains tags ne se dĂ©clenchent pas comme prĂ©vu ;
  • un suivi automatique des Ă©vènements facile Ă  mettre en place pour mieux comprendre comment les internautes utilisent le site internet ;
  • une sĂ©curitĂ© accrue avec listes d’autorisation et de blocage, surveillance de codes malveillants et diffĂ©rents types d’accès au compte ;
  • c’est un outil gratuit !

Comment fonctionne Google Tag Manager ?

Google Tag Manager est un outil en ligne. On y trouve 3 éléments principaux :

  • les tags ;
  • les dĂ©clencheurs ;
  • les variables.

Les tags

Comme dit plus haut, les tags, ou balises, sont des extraits de code ou des pixels (des images de la taille d’un pixel possédant un extrait de code). Leurs fonctions varient. Les tags récupèrent différentes données et statistiques à analyser, comme le nombre de clics, le temps passé sur une page par un internaute, les abandons de panier, les conversions publicitaires ou encore les inscriptions à une newsletter. Google propose par exemple Google Analytics et Google Ads, Facebook a Pixel Code, mais il existe de nombreuses compagnies proposant leurs propres codes d’analyse.

Les déclencheurs

Un déclencheur indique à Google Tag Manager où, quand et comment déclencher une balise. Cela peut être le remplissage d’un formulaire, une page vue, un clic sur un lien, le défilement de la page ou un évènement personnalisé par exemple. Les déclencheurs sont à paramétrer directement dans GTM.

Les variables

Les variables sont des informations supplĂ©mentaires dont GTM peut avoir besoin pour que vos balises et vos dĂ©clencheurs fonctionnent. Voici quelques exemples de diffĂ©rentes variables. La type de variable la plus courante dans GTM est le numĂ©ro Google Analytics UA, un numĂ©ro d’identification de suivi utilisĂ© avec Google Analytics.

Comment utiliser Google Tag Manager ?

Pour utiliser Google Tag Manager, il faut commencer par crĂ©er un compte Google Tag Manager. On crĂ©e ensuite un conteneur que l’on installe sur son site web. Une fois installĂ©, on peut utiliser l’interface de Google Tag Manager pour installer, modifier et publier des balises. N’hĂ©sitez pas Ă  contacter notre agence SEO pour vous aider dans la configuration de l’outil.