Camping À la Rencontre du Soleil : ×3 sur chaque euro investi en Google Ads

Le contexte : un 4 étoiles de l’Oisans trop dépendant de Booking

Au Bourg-d’Oisans, en Isère, Patricia Bouquet dirige un camping 4 étoiles posé au pied de l’Alpe d’Huez, aux portes du parc national des Écrins. Emplacements, mobil-homes, roulottes et chalets Montana ouverts à l’année : la clientèle vient de Grenoble, de Lyon, de Paris pour le GR54, mais aussi des Pays-Bas, de Belgique et d’Allemagne (voir le site du camping).

Le problème : l’an dernier, le camping vendait davantage par Booking qu’en direct. Chaque séjour vendu par une plateforme, c’est une commission en moins sur la marge, et un client qui croit avoir réservé chez la plateforme plutôt qu’au camping.

Ce qu’en dit Patricia Bouquet

Première page

L’an dernier, on travaillait plus avec Booking qu’en direct. Avec Kaïs, on a un petit message chaque semaine et un point en visio chaque mois : c’est bien de voir la personne et d’en discuter. On a eu des réservations dès septembre, et pour l’hiver on continue ensemble. C’est très instructif, et on est contents des résultats.

Patricia Bouquet

Camping À la Rencontre du Soleil, Le Bourg-d’Oisans

Le besoin : remplir l’arrière-saison en direct, et savoir ce que ça rapporte

Mi-août 2026, la haute saison se termine et septembre reste à remplir. Patricia confie ses annonces Google à notre agence SEA avec une demande simple, et un calendrier serré :

• Vendre la fin de saison en direct, sans passer par les plateformes.
• Savoir ce que rapporte chaque euro versé à Google, séjour par séjour.
• Décider de la suite sur des résultats : continuer l’hiver ou s’arrêter là.

L’analyse de Kaïs : des clics, mais aucune réservation mesurée

Kaïs, notre responsable du pôle SEA, commence par le compte Google Ads. Le constat est net : les annonces généraient des clics, mais aucune réservation n’y était rattachée. Impossible de dire si un euro investi revenait en séjour, ni quelle annonce remplissait les hébergements.

Trois autres points ressortent du diagnostic :

• Un compte qui démarrait sous contraintes, avec une diffusion freinée par Google les premières semaines : il fallait des annonces très ciblées pour passer ce cap.
• Des vacanciers qui réservent à deux vitesses : la veille du départ pour un mobil-home libre, ou des mois à l’avance pour les vacances de février et l’été suivant.
• Une clientèle en partie étrangère, néerlandaise, belge et allemande, que le site accueille déjà dans sa langue.

Ce qu’on a mis en place, en trois leviers

La saison filait : Kaïs a proposé un plan d’action court, validé avec Patricia le 17 août, et on l’a déployé dans la foulée.

• Mesurer chaque séjour vendu. Avec Secureholiday, on a posé le suivi des réservations nettes : chaque séjour payé en ligne remonte dans Google Ads avec son chiffre d’affaires. C’est ce branchement qui rend les résultats ci-dessous vérifiables.
• Viser la dernière minute autour du camping. Des annonces en français et en anglais, sur les recherches de mobil-home et d’emplacement libre en août et en septembre, dans un rayon de 100 km. Promotion et prix d’appel par hébergement s’affichent en extensions : le vacancier voit l’offre avant même de cliquer.
• Basculer sur l’hiver et 2027 dès octobre. Les annonces annoncent l’ouverture des réservations 2027, une campagne dédiée pousse les chalets Montana, et l’enveloppe est réduite sans être coupée.

Après le clic : lire le tunnel de réservation

Le suivi ne s’arrête pas à la vente. On lit aussi le moteur de réservation étape par étape, des disponibilités au paiement, pour voir où les vacanciers décrochent. Résultat : un ajustement proposé sur la page des chalets, pour mettre en avant ceux qui sont disponibles l’hiver, et une relance prévue pour les visiteurs allés loin sans réserver.

Photos : camping À la Rencontre du Soleil.

Les résultats : trois fois la mise dès la première saison

En deux mois, chaque euro investi en annonces a rapporté trois fois sa valeur en séjours réservés en direct. Les premières réservations sont arrivées dès septembre, à peine la phase d’apprentissage de Google terminée, puis les chalets se sont loués pour l’hiver dès octobre.

Ces ratios sont prudents : ils ne comptent que les séjours payés en ligne et suivis jusqu’au bout. Les appels, les mails et les demandes de contact venus des annonces s’y ajoutent, sans être chiffrés. Et ils partent de zéro mesure : avant le 17 août, aucune réservation n’était rattachée aux annonces.

Et maintenant : l’hiver, puis toute la saison 2027

Au 30 septembre, le réflexe aurait été de tout couper jusqu’au printemps. On a fait l’inverse, et octobre a donné raison à ce choix : des chalets réservés pour février sont venus directement des annonces. Un compte coupé repart de zéro, alors qu’une enveloppe réduite garde le camping visible pour ceux qui réservent tôt.

Patricia a choisi de continuer avec nous à l’année. Au programme :

• Les chalets Montana tout l’hiver, avec une campagne dédiée aux séjours au ski.
• La pré-saison dès janvier, quand les familles réservent leur été.
• Les grands rendez-vous de l’Oisans, la Marmotte et le triathlon de l’Alpe d’Huez, qui remplissent le camping chaque été.
• La relance des visiteurs qui ont commencé une réservation sans la finir.

Pour un camping, annonces et référencement naturel se complètent : on détaille cette approche sur notre page agence SEO camping.

Vous gérez un camping, un hôtel ou des locations, et vos réservations directes plafonnent avant même l’été ? Parlons de votre prochaine saison.

Questions fréquentes sur Google Ads pour un camping

Google Ads est-il rentable pour un camping hors saison ?

Il peut l’être, à condition de réduire l’enveloppe sans couper les campagnes. Hors saison, les recherches sont moins nombreuses et les clics moins disputés, alors qu’une partie des vacanciers réserve très en avance. Ici, octobre a rapporté plus de sept fois la mise : un signal à confirmer sur l’hiver complet.

Comment suivre les réservations d’un camping dans Google Ads ?

En reliant le moteur de réservation au compte Google Ads, pour que chaque séjour payé remonte avec son montant. Pour ce camping, on l’a fait avec Secureholiday. Sans ce lien, on ne voit que des clics, et personne ne sait quelle annonce remplit vraiment les hébergements.

En combien de temps Google Ads apporte-t-il des réservations à un camping ?

Il faut d’abord laisser passer la phase d’apprentissage de Google, le temps que les campagnes trouvent leur public. Ici, elle a duré une quinzaine de jours, du 17 août au 1er septembre, et les réservations directes ont suivi dans le mois. Un compte se juge vraiment sur une saison complète.

Faut-il diffuser ses annonces en anglais pour un camping ?

Oui, si une partie de la clientèle vient de l’étranger et si le site sait l’accueillir dans sa langue. Ce camping reçoit des vacanciers néerlandais, belges et allemands, et son site existe en anglais et en néerlandais : les annonces de dernière minute ont donc tourné en français et en anglais. Une annonce qui renvoie vers une page dans une autre langue fait perdre le clic payé.