Google met fin aux FAQ rich results (le 7 mai 2026)

C’est officiel : les FAQ rich results, c’est fini

Le 7 mai 2026, sans communiqué tonitruant, Google a éteint l’interrupteur. Les FAQ rich results — ces blocs déroulants qui affichaient des questions/réponses directement sous certains résultats de recherche — n’apparaissent plus dans les SERP (les pages de résultats de Google). Et en juin, Google ira jusqu’au bout : retrait du rapport dédié dans la Search Console et du support dans son outil de test des résultats enrichis.

Pour les équipes SEO qui passaient encore du temps à maintenir leurs balisages FAQ, c’est l’heure de l’arbitrage. Chez Premiere.Page, on accompagne plus de 700 entreprises sur ce genre de transition silencieuse mais structurante. Voilà ce qu’on en pense — et ce qu’on recommande de faire (ou de ne pas faire) sur vos pages.

Pour ceux qui se demandent encore ce que c’était

Vite fait, la mécanique pour celles et ceux qui ne sont pas plongés dans le balisage technique au quotidien.

Les FAQ rich results, c’est ce qu’on appelait dans le jargon SEO un « résultat enrichi » — c’est-à-dire un format d’affichage spécial dans Google, plus visuel qu’un simple lien bleu. Pour en bénéficier, il fallait ajouter dans le code de la page une sorte d’étiquette invisible qu’on appelle FAQPage : un bout de code (du Schema.org, dans le langage des données structurées) qui disait à Google « voilà mes questions, voilà mes réponses ».

Quand Google validait, votre résultat dans la SERP s’enrichissait : les questions s’affichaient en accordéon, dépliables d’un clic, juste sous le titre de votre page. Plus de surface visible, plus de clics potentiels. Le format était devenu un quasi-réflexe sur les blogs, les pages produits et les pages services. Si vous voulez creuser, on a une fiche détaillée sur le schema FAQ.

Pourquoi Google débranche (et ce que ça dit du SEO en 2026)

Soyons clairs : Google n’a pas pris cette décision la semaine dernière sur un coup de tête.

L’histoire commence en août 2023. Google annonce alors que les FAQ rich results ne seront plus affichées que pour les sites « well-known, authoritative », essentiellement gouvernementaux et de santé reconnus. Pour tous les autres — soit 99 % des sites web — le format disparaît de fait, sans bruit. Sur le terrain, les rapports FAQ de la Search Console des clients sont passés à zéro en quelques semaines.

Pourquoi ce tour de vis ? Parce que le format était devenu une foire d’empoigne. Tout le monde collait du FAQ schema partout, souvent avec des questions inventées qui n’apportaient rien à l’utilisateur, juste pour gagner de la place dans la SERP. Google a tranché : quand un format est utilisé contre l’intérêt des gens qui cherchent, on le coupe.

Le 7 mai 2026 ferme la boucle. Plus de FAQ rich results, point. Pour personne, même pas pour les sites gouvernementaux. Cette décision s’inscrit dans un mouvement plus large que Google appelle officiellement « simplifying the search results page » : nettoyer la SERP, retirer les enrichissements qui ont fait leur temps, faire de la place pour autre chose (au hasard : les AI Overviews et l’AI Mode, ces nouvelles réponses générées par IA en haut des résultats). Le HowTo — un format cousin pour les tutoriels — avait subi le même sort en 2023. Les FAQ y passent en 2026. La logique est la même : moins de bricolage technique, plus de contenu qui répond vraiment.

Concrètement, on fait quoi sur vos pages ?

Première chose à dire : aucune urgence. Garder le code FAQPage ne pénalise pas votre site. Google va simplement l’ignorer.

Cela dit, c’est l’occasion idéale de faire un peu de ménage. Voilà ce qu’on recommande :

• Auditer où est posé le balisage. Sur beaucoup de sites refondus depuis 2020, le FAQ schema est intégré par défaut dans les templates (WordPress, Shopify, Webflow…). Personne ne sait toujours qu’il est là.
• Vérifier le rapport « FAQ » dans la Search Console avant qu’il ne disparaisse en juin. Si vos pages remontaient encore des impressions sur ce format, c’est que vous étiez l’une des rares exceptions « well-known, authoritative ». Dans la quasi-totalité des cas, le rapport est déjà à zéro depuis fin 2023.
• Décider : on garde, on retire ? Si les FAQ ont été pensées pour les utilisateurs (vraies questions, vraies réponses utiles), on garde — elles servent toujours pour le contenu visible, pour l’ergonomie, et potentiellement pour les LLM (les modèles d’IA type ChatGPT, Gemini ou Perplexity) qui aiment bien lire des questions/réponses bien structurées. Si elles n’ont été montées que pour gagner du clic en SERP, on retire le balisage et on transforme en contenu rédigé classique.
• Ne pas chercher de nouveau format magique. Toutes les semaines, on voit passer dans les conférences SEO un nouveau « format à exploiter ». La leçon des FAQ : Google donne, Google reprend. Construire une stratégie sur un enrichissement précis, c’est bâtir sur du sable.

Pour un audit complet de ce qui traîne dans vos templates, c’est typiquement le genre de chantier qu’on prend en charge dans le cadre de notre agence SEO.

Et l’effort qu’on consacrait aux FAQ, on le met où ?

C’est la vraie question.

Pendant des années, des équipes éditoriales ont passé du temps à imaginer des questions « qui pourraient bien marcher » et à les répondre en deux lignes. Ce temps, il faut le réinvestir — pas le perdre.

Notre recommandation : transformer cet effort en contenu de fond, vraiment utile. Une vraie page qui répond à une vraie intention de recherche, c’est ce que Google récompense aujourd’hui (et c’est aussi ce que les IA citent quand elles répondent à vos prospects). C’est tout l’enjeu de l’optimisation de contenu SEO version 2026 : on ne court plus après les enrichissements, on construit des pages qui font autorité sur leur sujet.

Et si certaines de vos vraies bonnes questions méritent d’être mises en avant, on peut les remonter en H2 (en sous-titre) dans la page, dans une section bien rédigée. Pas besoin de balisage particulier : Google sait très bien identifier une bonne réponse claire dans du texte propre.

Concrètement, qu’est-ce qu’on en retient ?

Trois choses simples.

Un, c’était attendu. Les FAQ rich results étaient déjà dans le couloir de la mort depuis 2023. Le 7 mai 2026 ne fait que rendre officiel ce qui était observé sur le terrain.

Deux, ne paniquez pas, mais profitez-en pour auditer. Le rapport « FAQ » de la Search Console disparaît en juin — autant l’ouvrir avant pour savoir ce que vous perdez (souvent rien).

Trois, l’avenir n’est plus dans les hacks de format. Il est dans les pages qui répondent vraiment, écrites par des humains qui connaissent leur sujet. Banal à dire, mais le 7 mai 2026 le rappelle de manière éclatante.

Vous voulez qu’on regarde ce qui traîne sur vos templates ? On en discute.

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Sources : Google Search Central, Latest Google Search Documentation Updates (mai 2026) ; Google Search Central Blog, Changes to HowTo and FAQ rich results (août 2023) ; Google Search Central Blog, Update on our efforts to simplify the search results page (novembre 2025).