Création de site internet à Bayonne : le baromètre et guide complet 2026

Un samedi de juillet, rue Port-Neuf, deux personnes cherchent la même chose sur leur téléphone. L’une habite Saint-Esprit et vérifie si sa chocolaterie ouvre à 9 h. L’autre est descendue de San Sebastián pour la journée et tape « chocolaterie Bayonne » dans Google, ou pose la question à ChatGPT.

Les deux décideront en moins d’une minute, et sans être entrées dans la boutique.

C’est la particularité bayonnaise, et elle n’existe nulle part ailleurs au Pays basque. Bayonne est à la fois une ville de passage massif et une ville qui vit toute l’année : trois quartiers historiques qui se répondent depuis des siècles, Grand Bayonne, Petit Bayonne et Saint-Esprit, un port, des étudiants, des Fêtes, une Feria.

Le commerce y est tenu très majoritairement par des indépendants. Et la ville reçoit bien au-delà de ses habitants : en 2025, plus de 7,6 millions de visiteurs, travailleurs et résidents ont fréquenté le cœur de ville (ODCA, cité dans Bayonne Mag n°235), pour une commune d’environ 54 000 habitants.

Autrement dit : votre clientèle potentielle est bien plus large que votre quartier, et elle vous cherche en ligne. C’est exactement ce que fait un site internet, quand il est conçu pour ça.

Le 22 septembre 2026, Premiere.Page a voulu savoir où en étaient réellement les sites bayonnais. On a relevé les 1 580 fiches de l’annuaire officiel des commerces de la ville, testé les 1 033 liens qu’elles affichent, puis analysé 521 sites d’entreprises locales.

Ce guide part de ce relevé : d’abord ce qu’il montre, ensuite ce qu’il faut en tirer quand on crée ou refond son site à Bayonne, avec les budgets et le choix du prestataire.

Bayonne en 2026 : une ville de passage et une ville qui vit toute l’année

Le commerce bayonnais tient sur un modèle rare en France : celui de l’indépendance. 81 % des établissements du centre-ville sont des commerces indépendants, et le taux de vitrines vides y tombe à 4,4 %, contre 11,7 % en France (Office de commerce et de l’artisanat de Bayonne, chiffres 2025). Dans les rues les plus dynamiques, il descend à 2 %.

Sylvie Durruty, première adjointe au maire en charge du commerce, emploie les mêmes mots : « À Bayonne, la vitalité du commerce et de l’artisanat et son attractivité restent au cœur de notre action. » Cette vitalité se mesure aussi en renouvellement : 73 créations ou reprises d’établissements en 2025.

Bayonne en quelques ordres de grandeur

Ce que compte la ville	Chiffre 2025-2026	Ce que ça veut dire pour votre visibilité
Établissements commerciaux et artisanaux	1 573	Une concurrence locale dense, y compris en ligne
Commerces en cœur de ville	979, soit les deux tiers de l’offre	Le centre concentre les recherches « autour de moi »
Commerces indépendants	81 %	Pas de service marketing : le site est votre principal actif
Vacance commerciale	4,4 % contre 11,7 % en France	Les emplacements sont rares, la visibilité en ligne l’est moins
Créations ou reprises en 2025	73	Un repreneur hérite d’un site et d’une fiche qui ne sont plus les siens
Fréquentation du cœur de ville	7,6 millions de personnes en 2025	Des clients qui ne connaissent pas encore votre enseigne
Part des visiteurs en été	jusqu’à 42 %	Une clientèle qui cherche sur téléphone, dans l’heure
Occupation des hôtels, juillet 2026	84,4 %, en hausse de 3,5 points	La demande est là, elle se capte avant l’arrivée

Deux clientèles, deux façons de chercher

Le Bayonnais et celui qui travaille ici cherchent toute l’année et vérifient avant de se déplacer : l’horaire du samedi, la dernière note, le prix, le stationnement. Leur recherche est courte, précise, souvent répétée.

Le visiteur cherche dans la journée, sur la carte, ou en demandant à une IA où déjeuner près de la cathédrale. Il vient de Paris, de Bordeaux, de plus en plus d’Espagne, à une demi-heure de la frontière.

Ces deux clientèles ne tapent pas les mêmes mots, mais elles consultent la même chose : votre fiche d’établissement, vos avis et votre site. 55 % des Français privilégient les achats en centre-ville, une proportion qui monte à 75 % dans des villes comme Bayonne (chiffre cité par l’ODCA dans Bayonne Mag n°235).

Pourquoi la création d’un site internet est décisive pour un professionnel bayonnais

Un site travaille toute l’année, pas seulement en juillet

Le calendrier bayonnais est exigeant : les Fêtes, la Feria de l’Atlantique, les concerts des arènes, puis un hiver où ce sont les habitants qui font vivre les commerces. Un site vous permet de préparer chacune de ces séquences, parce que les recherches précèdent toujours la venue.

Concrètement : publier ses horaires de fêtes en juin, sa carte de Noël en novembre, et ses dates de fermeture avant qu’un client ne trouve porte close.

Un site vous rend indépendant des plateformes

Beaucoup d’activités bayonnaises dépendent d’un intermédiaire : plateforme de réservation, annuaire de prise de rendez-vous, place de marché. Ces canaux apportent des clients, mais ils prennent une commission et gardent la relation.

Votre site est le seul canal dont vous fixez vous-même les règles : vos prix, vos disponibilités, vos conditions, et un client qui revient directement chez vous la fois suivante.

Un site est ce que les IA peuvent citer

La règle est posée par le moteur lui-même : pour apparaître comme lien dans un Aperçu IA, une page doit être indexée et affichable dans la recherche (Google Search Central). Sans site, il n’y a rien à citer, et votre activité disparaît des réponses que vos clients obtiennent.

Un visiteur qui demande « où manger le dimanche soir près des Halles » reçoit une réponse construite à partir de pages web. C’est le principe du référencement dans les IA, ce qu’on appelle le GEO, et il se prépare dès la création du site.

L’exemple des Halles : quand l’adresse change, le site doit suivre

Les Halles ferment pour dix mois de travaux à partir de septembre, et les commerçants s’installent sous un chapiteau esplanade Roland-Barthes, sur l’autre rive de la Nive, jusqu’à la bascule dans les Halles rénovées la première semaine de juillet 2027 (Bayonne Mag n°235, Ville de Bayonne).

Pour chacun d’eux, une seule chose compte en ligne : que le site et la fiche Google affichent la nouvelle adresse et les horaires provisoires. Soit du lundi au jeudi de 7 h à 13 h 30, le samedi de 6 h à 14 h 30, le dimanche et les jours fériés de 8 h à 14 h 30.

Le même réflexe vaut pour les quatre restaurants des angles des Halles, qui rénovent leurs locaux pendant les travaux, et pour tout établissement touché par un chantier voisin, comme le Didam quai de Lesseps. Une information juste en ligne vaut mieux qu’une affiche sur une porte.

Notre baromètre : 1 033 liens bayonnais passés au crible

En septembre 2026, on a relevé l’intégralité de l’annuaire en ligne de l’office de commerce et de l’artisanat de Bayonne, testé deux fois chaque lien affiché, puis analysé la page d’accueil des sites qui répondent. Aucun jugement esthétique : uniquement ce que voient Google et les assistants IA.

Les cinq constats

• Un commerce sur trois n’affiche aucun site. 70 % des fiches renseignent un lien, mais seulement 47 % des restaurants, contre 86 % des lieux de culture et de loisirs.
• Un lien sur six est cassé. Sur 1 033 adresses testées, 176 ne mènent plus à un site : 89 noms de domaine ont disparu, 44 renvoient une erreur, 35 pointent vers une page supprimée.
• Les bases techniques sont acquises. 95 % des sites locaux sont sécurisés, 97 % s’adaptent au téléphone, le serveur répond en 1,5 seconde en médiane.
• La ville est absente d’un site sur deux. 53 % seulement citent Bayonne dans le titre de leur page d’accueil, celui qui s’affiche comme ligne cliquable dans Google.
• Le local est la grande lacune. 23 % des sites disent clairement aux moteurs qu’ils sont une entreprise avec une adresse, des horaires et une zone. Les autres se décrivent comme un « site web » ou une « organisation ».

Ce que ça dit de Bayonne

Ce qu’on a mesuré	Sites locaux (521)	Lecture
Site sécurisé et lisible sur téléphone	95 % et 97 %	Le minimum est atteint, ce n’est plus un avantage
Fiche d’identité claire pour Google et les IA	23 %	L’écart le plus facile à combler
Bayonne dans le titre de l’accueil	53 %	Un site sur deux ne vise pas les recherches locales
Numéro cliquable depuis un mobile	45 %	La page s’affiche, mais ne fait pas appeler
Plan d’accès sur l’accueil	36 %	Le visiteur doit chercher son itinéraire ailleurs
Version espagnole	8 %	La clientèle frontalière est servie par très peu
Pied de page daté de 2023 ou avant	35 %	Un site sur trois semble abandonné

La conclusion tient en une phrase : les sites bayonnais sont présentables, mais muets sur leur adresse. Dans une ville où beaucoup de recherches commencent par « près de moi », c’est le plus coûteux des silences.

Un dernier chiffre mérite l’attention des enseignes : 202 liens de l’annuaire mènent à la page d’accueil nationale d’un groupe, sans aucune mention d’une commune locale. Ces enseignes ont presque toutes une page par magasin. Le client qui clique arrive simplement au mauvais endroit, pour un problème de lien.

Métier par métier : ce que révèle le baromètre et quoi corriger

• Restauration : le secteur le moins équipé en sites (47 % des fiches), mais le mieux décrit quand il en a un, grâce aux outils de réservation. La priorité est ailleurs : une carte à jour, les horaires de service et une page en espagnol.
• Métiers de bouche : 12 % seulement se déclarent clairement comme entreprise locale, 27 % offrent un numéro cliquable. Pour une chocolaterie ou un caviste, la page d’accueil doit porter l’adresse, les horaires et la vente à distance.
• Mode et accessoires : 27 % citent la ville dans leur titre. Les boutiques vendent souvent sur une plateforme dédiée, et oublient que le client bayonnais, lui, cherche « boutique + Bayonne ».
• Beauté, santé, bien-être : 72 % citent la ville, mais 37 % seulement permettent d’appeler d’un geste. Un rendez-vous se prend encore beaucoup par téléphone.
• Services et artisans : 56 % ont un numéro cliquable, le meilleur score. Le chantier suivant est la page par commune d’intervention, Anglet, Boucau, Tarnos, sans jamais recopier le même texte d’une commune à l’autre.
• Culture et loisirs : 86 % affichent un site, le meilleur taux de la ville. L’enjeu n’est plus d’exister, mais de devenir la référence sur son sujet, avec du contenu qui répond aux questions du public.
• Enseignes et franchises : faire pointer l’annuaire et vos communications vers la page du magasin de Bayonne, jamais vers l’accueil national.

Par quartier, l’écart est net : le Petit Bayonne est le moins équipé, avec 59 % de fiches qui affichent un lien, contre 89 % à Saint-Frédéric et 86 % au Forum. Le quartier des bars et des restaurants est aussi celui qui laisse le plus de clients sans information.

Le raisonnement vaut au-delà de la ville : on l’a détaillé pour les commerces de la côte dans notre guide du référencement au Pays basque.

Créer son site internet à Bayonne : les étapes et les choix qui comptent

Une création de site web se déroule en sept étapes, et le référencement intervient à la deuxième, jamais à la fin.

1. Le cadrage : vos publics, ce que le projet doit produire, votre budget.
2. Les mots-clés et l’arborescence : une page par service, par lieu et par intention de recherche.
3. Les contenus : textes, photos du vrai lieu, prix indicatifs, réponses aux questions du comptoir.
4. Le design et le développement : mobile d’abord, avec le numéro et l’accès visibles sans défilement.
5. La recette : vitesse, formulaires, titres, fiche d’identité pour les moteurs, mentions légales.
6. La mise en ligne : envoi du plan de site à Google, et redirections si le nouveau site en remplace un ancien.
7. Le suivi : appels, formulaires, positions, citations dans les IA, mois après mois.

Quel outil choisir

WordPress équipe 41 % des sites locaux bayonnais, loin devant PrestaShop (6 %), Wix (5 %) et Shopify (5 %). Un site sur cinq repose sur une solution sur mesure.

Ce n’est pas une recommandation en soi. Le bon outil est celui qui vous laisse modifier vos textes, vos titres et vos adresses de pages sans appeler personne, et qui gère correctement les informations locales.

Une boutique qui vend à distance ira plutôt vers une solution e-commerce, un cabinet ou un artisan vers un site vitrine bien construit. Notre comparatif des CMS détaille les forces de chacun.

Ce qu’il faut vérifier avant la mise en ligne

• Le nom de domaine est à votre nom, avec vos propres accès.
• Un titre par page qui associe votre métier et votre ville.
• Nom, adresse et téléphone identiques sur le site, la fiche d’établissement et les annuaires (aide Google Profil d’entreprise).
• Un numéro cliquable et un plan d’accès visibles dès l’accueil sur mobile.
• Une page par service et par commune où vous intervenez réellement.
• Une version espagnole si votre clientèle le justifie.
• La mesure des appels et des formulaires installée dès le premier jour.

Ces points se décident avant la première maquette : c’est tout l’objet de la préparation du SEO avant la création d’un site, et ils se notent noir sur blanc dans le cahier des charges.

Combien coûte la création d’un site internet à Bayonne

Le prix dépend moins de la ville que de ce que le projet doit produire : nombre de pages, vente à distance, réservation, langues, contenus rédigés.

Type de projet	Ordre de grandeur	Pour qui
Solution clé en main	10 à 50 € par mois	Une présence simple, gérée seul
Site vitrine réalisé par un professionnel	1 000 à 5 000 €	Commerce, artisan, cabinet, restaurant
Boutique en ligne	5 000 à 50 000 €	Marque, commerce qui vend à distance
Maintenance et hébergement	500 à 5 000 € par an	Tous les projets

Le détail poste par poste est dans notre guide du coût de création d’un site internet.

Le poste le plus souvent oublié du devis est le référencement. Une refonte livrée sans mots-clés ni redirections peut perdre en quelques semaines ce que l’ancien site avait mis des années à gagner. C’est la dépense la plus douloureuse du lot, parce qu’elle se paie deux fois.

Agence web, freelance ou webmaster à Bayonne : comment choisir

Agence web, studio spécialisé dans un CMS, webdesigner indépendant, webmaster : à Bayonne, tous ces profils travaillent bien. Ce qui les départage, ce sont leurs réponses à cinq questions.

• Qui rédige les textes et fournit les photos ? Si le devis ne le dit pas, ce sera vous, en fin de projet.
• Que comprend la maintenance ? Mises à jour, sauvegardes, hébergement, et ce qui se passe si vous changez de prestataire.
• Qui s’occupe du référencement, et quand ? Avant la maquette, pas après la mise en ligne.
• Le site sera-t-il rapide sur téléphone ? Demandez à ouvrir une réalisation récente depuis la rue, en 4G.
• Comment mesurerez-vous les résultats ? 61 % des TPE et PME ne suivent pas vraiment leurs actions numériques (Afnic, Réussir avec le web, 2025).

Notre rôle, et pourquoi on ne crée pas votre site

Premiere.Page est une agence de search marketing installée à Anglet depuis 2013, à dix minutes du Grand Bayonne. On ne dessine pas les maquettes : on s’assure que le site soit trouvé, qu’il convertisse et qu’il soit cité par les IA.

C’est aussi ce qu’on transmet aux dirigeants du territoire, lors des ateliers animés avec la chambre de commerce et d’industrie Bayonne Pays Basque, allées Marines.

• Avant ou pendant la création : une mission de cadrage, sur devis, qui fixe avec votre prestataire les mots-clés, l’arborescence, la check-list technique et, pour une refonte, le plan de redirections. C’est notre offre SEO création de site.
• Une fois le site en ligne : un accompagnement mensuel dès 249 € HT par mois, précédé d’un pack de lancement dès 450 €. Chaque heure de travail est convertie en crédits publiés : vous savez ce que vous payez et ce que vous recevez.

Pour une TPE bayonnaise, cet accompagnement couvre le référencement local, la fiche d’établissement et le suivi de vos citations dans les IA avec Otrak, notre outil de mesure. Au quotidien, c’est le travail de notre agence SEO à Bayonne, et il s’inscrit dans notre offre de référencement d’entreprise.

Vos questions avant de créer votre site